Kursy jezyka migowego dla urzędników i pracowników administracyjnych instytucji publicznych prowadzi Ośrodek Wspierania Przedsiębiorczości przy Stowarzyszeniu Forum Pracodawców w Kielcach.
- Członkostwo Polski w Unii Europejskiej wiąże się m. in. z dostosowaniem standardów obsługi klienta w instytucjach publicznych do poziomu europejskiego - mówi Ireneusz Janik, prezes Forum Pracodawców w Kielcach. - Dlatego też urzędnicy, którzy na co dzień pracują z klientem powinni posiadać choćby podstawy języka migowego. W ten sposób osoby niesłyszące, które chcą załatwić coś w urzędzie mają takie same szanse i możliwości komunikacji, jak osoby zdrowe.
W pierwszej kolejności umiejetności porozumiewania się w języku migowym powinni zdobyć pracownicy biur obsługi klienta, sekretariatów i recepcji. Prawo unijne w tym zakresie mówi nie tylko o urzędnikach samorządowych i rządowych, ale także pracownikach administracyjnych innych instytucji publicznych, jak szpitale, czy szkoły.
Ośrodek Wspierania Przedsiębiorczości Forum Pracodawców w Kielcach prowadzi kursy języka migowego, na kórych wykładowcami są wysokiej klasy specjaliści z dużym doświadczeniem. Pracują oni na co dzień z osobami niesłyszącymi. Właśnie zakończono szkolenia dla grupy pracowników kilku instytucji z powiatu starachowickiego. Wcześniej z takiego kursu skorzystali urzędnicy Świętokrzyskiego Urzędu Marszałkowskiego.
Więcej informacji na www.fp.kielce.com
[zr:4cea709497]opublikowany: piątek, 27 marzec 2009 / źr... |
